Obtenez une indemnisation juste avec notre expertise d’assuré

Nous vous accompagnons à chaque étape pour défendre vos droits face à votre assureur.

Pourquoi faire appel à un expert d’assuré ?

Lorsque vous êtes victime d’un sinistre, l’assureur mandate son propre expert… Pour défendre ses intérêts.
Notre rôle : vous représenter, vous accompagner, et vous assurer une indemnisation juste, rapide et complète.

Estimation précise de vos dommagess

Nos experts évaluent les dommages matériels et immatériels dans le détail pour garantir une indemnisation complète.

Accompagnement juridique et technique

Nous vous guidons à chaque étape, en combinant expertise bâtiment et appui juridique pour défendre efficacement vos droits face à l’assureur.

Négociation avec l’expert d’assurance

Nous prenons en charge les échanges techniques et chiffrés avec l’expert de compagnie afin d’optimiser le montant de l’indemnité proposée.

Suivi jusqu’à la réparation complète du sinistre

De la déclaration jusqu’à la réhabilitation finale, nous assurons un accompagnement global, avec supervision des travaux si nécessaire.

Notre méthode, votre tranquillité

Écoute & Analyse

Compréhension complète des enjeux techniques, financiers et juridiques

Évaluation technique des travaux

Inspection terrain, estimation, coordination avec architectes et BET 

Constitution du dossier complet

Administratif, assurance, juridique : tout est centralisé 

Négociation & pilotage financier

Interface avec assureurs et entreprises, budgétisation contrôlée

Suivi de chantier & clôture

 Visites chantier, comptes rendus, planning, réception des travaux

Comment se déroule une expertise assurée ?

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Ils nous font confiance

FAQ

L’expertise d’assuré peut soulever des interrogations. Voici tout ce qu’il faut savoir pour avancer en toute clarté.

Qu'est-ce qu'une expertise assurée ?

Il s’agit d’une expertise réalisée à la demande de l’assuré, afin d’évaluer les dommages subis et défendre ses intérêts face à l’assureur. Elle permet d’obtenir une analyse technique indépendante, souvent indispensable pour rétablir un équilibre dans les discussions.

Parce qu’en cas de sinistre, l’expert mandaté par l’assureur défend les intérêts de l’assurance. L’expert d’assuré, lui, agit exclusivement pour vous : il vous conseille, évalue les dommages, construit votre dossier et veille à une indemnisation juste et complète.

L’expert d’assuré vous rencontre, visite le site sinistré, analyse les dommages, consulte les documents techniques et contractuels, chiffre les réparations et négocie avec l’expert d’assurance. Il vous accompagne jusqu’à la clôture du dossier ou la réception des travaux.

Seuls des experts hautement qualifié et reconnus peuvent réaliser une expertise assurée. Chez
Vieira Global Expertise, nos experts sont tous des ingénieurs diplômés ou équivalent et/ou possèdent une longue expérience dans le domaine de l’expertise technique et l’évaluation des sinistres.

Le coût d’une expertise assurée varie en fonction de la complexité du dossier et de l’étendue des dommages à évaluer. Chez Vieira Global Expertise, nous vous proposons un premier échange sans engagement pour évaluer votre situation et définir ensemble les premières actions à mener.

Important : les frais de l’expert d’assuré peuvent, dans certains cas, être couverts par votre assurance.

Une expertise d’assurée devrait être systématique pour être juste et équitable vis à vis de l’expert d’assurance, elle est donc requise dans de nombreux cas : infiltrations, fissures structurelles, en garantie décennale, en garantie de parfait achèvement ou lors de la garantie de bon fonctionnement et aussi bien entendu dans le cadre des sinistres multirisques, en cas de dommages majeurs, tels que des incendies, des dégâts des eaux, ou des vols, où la valeur des biens endommagés ou perdus est significative.

Privilégiez un expert indépendant, spécialisé dans le bâtiment et les sinistres techniques, et qui connaît parfaitement les garanties d’assurance. Chez Vieira Global Expertise, nos experts sont tous ingénieurs ou professionnels expérimentés dans la gestion de sinistres.

Cela dépend de la complexité du sinistre, mais la mission démarre généralement sous 48h après validation. Le délai moyen pour la remise du rapport d’expertise est de 1 à 2 semaines. Le suivi de l’indemnisation peut varier selon les échanges avec l’assurance.

L’expertise amiable est menée hors tribunal, à l’initiative d’un ou plusieurs acteurs (assuré, assureur). L’expertise judiciaire, elle, est ordonnée par un juge dans le cadre d’un litige. L’expert d’assuré intervient généralement en phase amiable pour éviter d’aller en justice.

Parce que nous sommes 100 % indépendants des assureurs, que nous connaissons parfaitement le fonctionnement des garanties, et que nous vous accompagnons de bout en bout. Notre mission : vous permettre d’obtenir une indemnisation juste, dans les meilleurs délais.